อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ propay888

ก่อนเริ่มใช้บัญชีหรือทำรายการใดๆ ผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดเมื่อเข้าใช้งาน การเข้าถึงและสิทธิ์บางอย่างอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นฝากและถอนผ่านช่องทางไทยข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
propay888 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ propay888
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการความกระจ่างก่อนเปิดบัญชี ทีมงานของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง โปรดระบุชื่อบัญชีและข้อสงสัยให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงประเด็น การตอบสนองขึ้นอยู่กับปริมาณการติดต่อในแต่ละช่วง

Live Chat เปิดหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แตะที่ไอคอนแชทมุมขวาล่าง แล้วพิมพ์คำถามได้เลย
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ
LINE เพิ่ม LINE ของ propay888 แล้วพิมพ์ข้อความได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการหลักฐานหรือสกรีนช็อตประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

propay888 เก็บข้อมูลบัญชีเฉพาะที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินรายการทางการเงินเท่านั้น เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากถอน ข้อมูลเหล่านี้เชื่อมกับช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy เพื่อให้การตรวจสอบตรงกัน เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ เบอร์โทร และบัญชีธนาคาร เพื่อยืนยันรายการฝากถอนให้ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียน

การรักษาความปลอดภัย

การล็อกอินทุกครั้งผ่านมือถือต้องยืนยัน OTP ก่อนเข้าถึงบัญชี เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขข้อมูลบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อตามที่กฎหมายกำหนดแม้หลังปิดบัญชีแล้ว

สิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และวิธีติดต่อเพื่อขอข้อมูลหรือแก้ไขปัญหา

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay หรือถอนผ่าน SCB Easy ทุกครั้ง

เราจะแจ้งบนหน้าเว็บก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล หากคุณใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่ายอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตนเพื่อดำเนินการ

บัญชีอาจถูกระงับหากพบการใช้งานผิดข้อกำหนด เช่น ให้ผู้อื่นใช้แทน ข้อมูลไม่ตรงกับบัญชีธนาคาร หรือพบรายการที่ผิดปกติ

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ควรหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานก่อน การใช้งานต่อเนื่องถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมด

แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat หรือ LINE พร้อมระบุชื่อบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในเวลาทำการ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต